De la Operación al Valor: El caso de Redbanc en RPA

El caso de Redbanc es un testimonio de que la automatización no es exclusiva de grandes corporaciones. Con la colaboración de Backspace y Rocketbot, transformaron un proceso crítico de alta y baja de cajeros automáticos (ATM), optimizando tiempos operativos, mejorando la trazabilidad y liberando recursos estratégicos. Una experiencia que demuestra cómo cualquier organización puede generar […]

Caso de Éxito: Transformando la Adopción Tecnológica

Cada vez más empresas invierten grandes recursos en arquitecturas de datos robustas y plataformas de BI alineadas con los estándares de Gartner. Sin embargo, muchas descubren demasiado tarde que, sin una estrategia clara de adopción y una formación efectiva de sus equipos, esa tecnología termina acumulando polvo digital. La promesa de la analítica avanzada se […]

De la Fragmentación a la Inteligencia Colectiva

En el contexto actual, disponer de tecnología avanzada y abundancia de datos no garantiza una operación inteligente. Muchas organizaciones enfrentan una paradoja: invierten en herramientas de análisis, pero continúan operando en silos, sin una estrategia compartida, con baja colaboración interna y sin comunidades que promuevan buenas prácticas. Esta fragmentación limita el acceso a información clave, […]

Automatización Robótica lectura y Contabilización de Facturas

Empresa del sector minero e industrial, enfrentaba desafíos en la gestión y contabilización de facturas debido a procesos manuales repetitivos y propensos a errores. La implementación de un Bot, permitió automatizar estas tareas, optimizando tiempos, asegurando el cumplimiento normativo con el SII y mejorando la eficiencia operativa en su administración financiera. Para abordar los desafìos, […]

Impulsando la Eficiencia: Rediseño de Procesos, Roles y Transformación Operativa

El desafío: Potenciar los procesos, redefinir los roles y consolidar a futuro una infraestructura tecnológica robusta, para eliminar las barreras a la integración y maximizar la eficiencia operativa. ¿Cómo lo abordamos? A través de un proceso exhaustivo de levantamiento de información y talleres de trabajo con el cliente, logramos mapear y documentar los procesos operativos […]

Implementación de Autenticación Multifactor (MFA) Seguridad en Infraestructuras de TI

Caso de Éxito – Implementación de Autenticación Multifactor en entornos TI   Frente a las recientes brechas de seguridad informática, muchos clientes han visto la necesidad urgente de fortalecer sus entornos de TI. Una de las principales solicitudes que hemos recibido es la activación de la autenticación multifactor (MFA) en Tableau Server.   Las contraseñas, […]

Transformación Digital en la Banca Transaccional

Caso de Éxito En el competitivo entorno financiero, la transformación digital es fundamental para que las instituciones bancarias puedan aumentar la eficiencia operativa y optimizar sus procesos internos. Necesidades del cliente: El sector bancario enfrentaba desafíos significativos en cuanto a la gestión de la eficiencia operativa y el acceso a datos críticos. Era esencial no […]

La Cultura Data-Driven de Clínicas Everest

José Antonio Nualart, Director General de Clínicas Odontológicas Everest, nos cuenta cómo BackSpace los ha apoyado en el desafío de liderar el rubro odontológico en Chile. La Transformación Data-Driven de Clínicas Odontológicas Everest ¡Estamos muy contentos de saber que Clínicas Odontológicas Everest empieza su expansión a regiones! 🦷 Este es otro gran ejemplo de lo que se […]