Hoy en día, las empresas se enfrentan a un reto crucial: Aprovechar el potencial de la inteligencia artificial (IA) mientras garantizan la calidad y seguridad de sus datos. Es bien conocido que los datos inexactos generan resultados defectuosos, lo que se expresa con la frase «garbage in, garbage out». Esta problemática se agrava con el uso de la IA, que también puede perpetuar sesgos y exponer a la organización a riesgos de seguridad. Para enfrentar estos desafíos, es imprescindible construir una cultura de datos que fomente la confianza y la transparencia, un entorno seguro y accesible permite que se utilicen datos de calidad para impulsar decisiones estratégicas de manera más productiva y efectiva.
Estrategia de Gestión del Cambio hacia una Cultura de Datos
A medida que la IA se vuelve cada vez más presente en las empresas, crecen las preocupaciones sobre su uso ético. Según estadísticas recientes, el 74% de la población global se preocupa por el uso indebido de la IA, y el 63% teme los sesgos que podría introducir. Estos riesgos subrayan la importancia de contar con datos bien gestionados y de promover una cultura organizacional que fomente el uso ético de la tecnología. Desarrollar una cultura de datos no es solo un desafío tecnológico, sino también organizacional. Para lograr una implementación exitosa, es clave ejecutar un plan de gestión del cambio que se enfoque en:
- Capacitar a los equipos en el uso de datos y herramientas de IA: Comenzar con la capacitación de todos los niveles de la organización sobre la importancia del uso de datos para mejorar la toma de decisiones. Es importante que el personal entienda el valor de los datos y cómo pueden mejorar su trabajo diario. – Tableau Day GTD .
- Establecer un consejo de gobernanza de datos para garantizar su uso adecuado. Bice Vida – Caso de éxito.
- Definir objetivos claros de madurez de datos como guía para el progreso. – Total Energies – Caso de éxito
- Promover un ciclo de retroalimentación continua para mejorar la estrategia con el tiempo. Falabella – Caso de éxito.
- Adopta herramientas: Introducir y familiarizar a los empleados con herramientas de análisis de datos, algoritmos y Big Data, ya que estas tecnologías son esenciales para gestionar grandes volúmenes de información de manera eficiente.
IA y Cultura de Datos: Aliados Estratégicos
La conexión entre IA y una cultura de datos es clara, sin una gestión adecuada de los datos, el verdadero potencial de la IA se pierde. Según un estudio de Salesforce, el 85% de los líderes de TI y análisis coinciden en que los avances en IA han convertido la gestión de datos en una prioridad estratégica. No obstante, el 78% de ellos sigue enfrentando dificultades para alinear los datos con sus objetivos comerciales.
Backspace: Tu Socio en la Transición hacia una Cultura de Datos
En Backspace, entendemos que cerrar la brecha entre los datos y la inteligencia artificial es esencial para generar confianza y maximizar el potencial de tu empresa. Sabemos que la transformación hacia una cultura de datos madura es un proceso gradual, que requiere una planificación cuidadosa y esfuerzos constantes. A través de auditorías personalizadas, evaluamos las competencias actuales de tu equipo en análisis de datos e IA y diseñamos planes de capacitación adaptados para cerrar brechas de conocimiento, garantizando que tu equipo esté preparado para utilizar los datos e IA de manera eficaz. Te invitamos a dar el primer paso hacia una transformación operativa que te permitirá optimizar la eficiencia, tomar decisiones más informadas y descubrir nuevas oportunidades de negocio. Contáctanos para comenzar a transformar la gestión de datos en tu empresa y asegurar el futuro de tus decisiones estratégicas.
