El avance acelerado de la Inteligencia Artificial (IA) ha puesto a las empresas en una posición en la que deben reevaluar sus estrategias para aprovechar al máximo esta tecnología emergente. En un contexto donde la IA tiene el potencial de transformar profundamente los negocios, los directivos juegan un rol fundamental en su integración, convirtiéndola en un aliado estratégico para sus organizaciones.
A nivel global, los líderes empresariales han tomado consciencia de la importancia de comprender y utilizar la IA de manera táctica y responsable. Este enfoque no solo busca maximizar los beneficios, sino también mitigar riesgos críticos asociados con su implementación, como la gestión de datos, sesgos, ética, transparencia y responsabilidades. Construir un marco de IA responsable desde el inicio es esencial para minimizar estos riesgos.
Análisis de EY y el Instituto de Directores de Chile
Un reciente estudio, elaborado por EY y el Instituto de Directores de Chile (IdDC), examina cómo los directorios están abordando los desafíos que presenta la IA y su integración en las estrategias corporativas. Según este informe, el 59,3% de los directores en Chile indica que sus organizaciones se encuentran en las etapas iniciales de investigación o pilotaje de la inteligencia artificial. Este dato refleja un interés creciente por entender y evaluar las posibilidades de la IA, aunque aún se percibe un largo camino por recorrer.
¿Cómo estamos en Chile?
A nivel local, los altos ejecutivos reconocen la importancia de incorporar la IA en sus estrategias empresariales. De acuerdo con el informe «Prioridades de los Directorios 2024«, elaborado por EY y que encuestó a 350 directores en seis países de América (incluyendo Argentina, Brasil, Canadá, Chile, EE.UU. y México), la «Innovación y tecnologías en evolución» se encuentra entre los cinco temas prioritarios para los directorios. Sin embargo, un 49% de los directores en Chile, admite que no se le dedica suficiente tiempo a la innovación tecnológica, mientras que sólo un 44% considera que se le otorga el tiempo adecuado.
El estudio, también revela que un 24,4% de los directores afirma que su empresa no ha considerado o no tiene planes de implementar IA en el futuro, mientras que solo el 16,3% menciona que ya ha adoptado esta tecnología en algunas áreas o de manera plena.
Desafíos en la capacitación y preparación para la IA
A pesar de la creciente conciencia sobre el papel estratégico de la IA, un 51% de los directores encuestados opina que no están capacitados para enfrentar la revolución tecnológica que implica la inteligencia artificial. Solo un 22% de los encuestados considera que sus organizaciones tienen las herramientas necesarias para abordar los desafíos y oportunidades que la IA presenta. Este informe destaca la necesidad urgente de que los directorios en Chile y el resto de América tomen medidas proactivas para capacitarse y adaptar sus estrategias a las exigencias que trae la inteligencia artificial. La IA no solo tiene el potencial de cambiar la forma en que las empresas operan, sino también de transformar el futuro de las industrias y la sociedad en general.
El estudio realizado por EY y el Instituto de Directores de Chile ofrece una visión clara de dónde estamos y hacia dónde debemos avanzar para garantizar que las empresas estén preparadas para afrontar los retos y aprovechar las oportunidades que la IA presenta.
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