El retail moderno ha sido testigo de una revolución gracias a la inteligencia artificial (IA), especialmente en áreas como la personalización y la omnicanalidad. Sin embargo, la reciente Ley de Datos Personales en Chile introduce nuevos desafíos para las empresas, actuando como un catalizador para reformular cómo gestionan y utilizan los datos.
En este contexto, Nuestro CEO Maurizio Pancorno, aborda en la participación de un artículo de America Malls & Retail los puntos clave para adaptarse a este nuevo entorno:
- La importancia de una gobernanza de datos sólida para cumplir con los mandatos legales.Cómo integrar la IA de manera efectiva para mantener la confianza del cliente.El desafío de lograr una experiencia de compra coherente y eficiente entre los canales digitales y físicos.
Integra la inteligencia artificial con seguridad y eficiencia.
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