La tecnología RPA, según sus siglas es automatización de procesos robóticos, es la digitalización de las tareas repetitivas que los usuarios realizan a diario y que no agregan valor al negocio con el fin de que se enfoquen a hacer tareas de un mayor valor como la verificación y supervisión de que el proceso se realice correctamente.
Principales beneficios de automatizar tus procesos:
-
- Eficiencia Operativa.
- Reducción de errores.
- Ahorro de tiempo y Costos.
- Mejora la calidad del servicio.
- Mejora la experiencia del colaborador.
- Aporta un Coworker digital 24×7.
Los procesos que más se ajustan a esta tecnología RPA principalmente son:
-
- Procesos de producción.
- Conciliaciones bancarias.
- Automatización de planillas Excel.
- Extracción y análisis de archivos pdf.
- Automatización de correo electrónico.
Implementación de RPA en tu negocio ( Casos de uso).
La automatización de procesos, ha demostrado ser una solución efectiva para optimizar diversas operaciones empresariales. Por ejemplo, en el área de facturación de ventas, donde la tarea puede demandar una dedicación exhaustiva, RPA puede eliminar la carga manual, liberando así tiempo para enfocarse en tareas de mayor valor.
Otro ejemplo destacado, es el proceso de ingreso de órdenes de compra en un CRM, donde se dedica bastante tiempo a su ingreso, considerando además la inconsistencia de la información y los errores de tipeo. Con la implementación de RPA, es posible reducir desde cero el ingreso de la información y el tiempo requerido para este proceso, logrando disminuirlo hasta 3 minutos.
Estos ejemplos ilustran cómo la tecnología RPA puede llevar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente a un nivel completamente nuevo, permitiendo a las empresas no solo optimizar sus procesos existentes, sino también innovar y crear valor adicional para sus clientes y su negocio en general.
Optimizamos tus operaciones:
En Backspace, nos especializamos en entregar soluciones de vanguardia que permiten transformar completamente sus operaciones y aprovechar al máximo el potencial de la automatización, para alcanzar nuevos niveles de eficiencia y competitividad en el mercado.
Como Tech Lead de RPA, recientemente certificado en Rocketbot Bot Builder Expert 3, te invito a unirte y descubrir cómo la tecnología RPA puede llevar tu empresa al siguiente nivel.
